最后更新日期：2026年6月
欢迎访问枫叶学院（CFY Education）（以下简称“本机构”、“我们”）官方网站（以下简称“本网站”）。
本网站由枫叶学院运营，旨在提供教育咨询、课程培训、成长辅导、夏令营、工作坊及相关教育服务。
访问或使用本网站，即表示您已阅读、理解并同意遵守本服务条款。如您不同意本条款，请停止使用本网站及相关服务。
一、服务范围
枫叶学院提供的服务包括但不限于：
- 儿童及青少年成长教育课程
- 学习能力与学习习惯培养课程
- STEM、人工智能、编程及科技课程
- 阅读写作与学术提升课程
- 夏令营、冬令营及主题营会
- 家长教育讲座与工作坊
- 教育咨询及成长规划服务
- 成人职业技能培训课程
- 在线及线下教育活动
具体服务内容以实际公布的信息为准。
二、用户资格
使用本网站及相关服务时，您应保证：
- 提供真实、准确的信息；
- 不得冒用他人身份；
- 不得提供虚假报名资料；
- 未满18周岁的用户应获得父母或法定监护人同意。
如因提供虚假信息造成损失，用户应承担相应责任。
三、课程报名与注册
1. 报名申请
提交报名表并不自动构成录取或入学资格。
枫叶学院保留根据课程容量、年龄要求、课程适配性及其他合理因素决定是否接受报名申请的权利。
2. 课程安排
我们有权根据实际情况调整：
- 课程时间
- 授课地点
- 授课教师
- 课程形式（线上或线下）
如发生重大调整，我们将尽可能提前通知学员或家长。
3. 最低开班人数
部分课程或活动需达到最低招生人数方可开班。
若未达到开班条件：
- 可延期举办；
- 合并班级；
- 更换课程；
- 或办理退款（如适用）。
四、费用与支付
1. 学费支付
课程费用以官方网站、招生简章或书面协议公布内容为准。
2. 支付方式
我们可能接受：
- 信用卡
- 银行转账
- Interac e-Transfer
- 现金
- 其他合法支付方式
3. 逾期付款
如未按规定支付费用：
- 学员资格可能被暂停；
- 课程席位可能被取消；
- 相关证书或文件可能延迟发放。
五、退款与取消政策
具体退款规则以报名时签署的课程协议或退款政策页面为准。
一般情况下：
开课前取消
可根据课程类型申请全额或部分退款。
开课后取消
已发生的课程、活动或行政费用可能不予退还。
特殊情况
如因重大疾病、家庭紧急情况或不可抗力因素，可向学院提交申请并提供相关证明材料。
学院将根据具体情况进行评估。
六、学员行为规范
为维护良好的学习环境，学员应：
- 尊重教师及工作人员；
- 尊重其他学员；
- 遵守课堂纪律；
- 爱护教学设备及场地设施；
- 不得从事骚扰、歧视或破坏行为；
- 不得发布违法、侵权或不当内容。
如严重违反规定，学院有权：
- 发出警告；
- 暂停课程参与资格；
- 终止注册资格；
且不承担由此产生的损失责任。
七、知识产权
本网站及课程内容包括但不限于：
- 课程资料
- 课件
- 图片
- 视频
- 文章
- 品牌标识
- 商标
- 网站设计
均受知识产权法律保护。
未经书面授权，任何个人或机构不得：
- 复制
- 修改
- 发布
- 转载
- 销售
- 商业使用
相关内容。
八、照片、视频及活动记录
在课程、营会或公开活动期间，我们可能拍摄照片、录制视频或收集活动记录，用于：
- 教学记录
- 项目展示
- 招生宣传
- 网站及社交媒体发布
对于未成年人，我们将尊重家长的选择。
家长可在报名时提出：
- 同意使用；
- 限制使用；
- 不同意公开展示。
学院将尽合理努力遵守相关要求。
九、免责条款
1. 网站信息
我们努力确保网站信息准确，但不保证：
- 信息完全无误；
- 信息持续更新；
- 网站不会出现技术问题。
2. 第三方内容
对于第三方网站、外部链接或合作机构提供的信息，我们不承担责任。
3. 不可抗力
因以下原因导致服务延迟、中断或取消：
- 自然灾害
- 极端天气
- 疫情
- 政府命令
- 网络故障
- 电力中断
- 其他不可抗力事件
学院不承担相关责任。
十、安全与责任
家长应确保：
- 提供准确健康信息；
- 告知过敏史或特殊需求；
- 保持紧急联系方式有效。
对于因隐瞒重要信息导致的风险或损失，学院不承担责任。
十一、账户与信息安全
如用户创建网站账户，应妥善保管：
- 用户名
- 密码
- 登录信息
因个人原因导致的信息泄露或账户被盗用，由用户自行承担责任。
十二、条款修改
枫叶学院保留随时修改本服务条款的权利。
修改后的条款将在本网站公布后立即生效。
继续使用本网站或相关服务，即视为接受修改后的条款。
十三、适用法律
本服务条款受：
- 加拿大联邦法律
- 魁北克省法律
管辖并解释。
因本条款产生的争议，应优先通过友好协商解决。
如协商未果，应提交有管辖权的加拿大魁北克省法院处理。
十四、联系我们
如您对本服务条款有任何疑问，请联系我们：
枫叶学院（CFY Education）
📍 地址：Brossard, Québec, Canada
🌐 网站：CFY Education
